ホームページ完成後からが末永いサポートの始まり
ranaco
当教室では、ホームページ作りのお手伝いとして
という２つのサービス展開をしています。
常々「ホームページには完成は無い」「ホームページは公開してからがスタート」と書いているように、ホームページのゴールはありません。
- 手をかけて育てていくこと（アップデートや写真の差し替えなど）
- 使い勝手良くプラグイン（スマホのアプリのような拡張機能）をプラスしていくこと
- ブログを書いたりＳＮＳからリンクを貼って人の流れを作る（周知させる）こと
- レイアウトを替えてプチリニューアルすること
など、やることはたくさんあります。
目次
ワードプレスを育てたいけど・・・
でも、
- 「こういう使い方したいけど、どうすればいいかな？」
- 「便利な機能、ないかな？」
- 「ブログの反応を良くするためには、どうやっていけばいいだろう？」
など、自分で考えても解決できなかったり、調べても方法が見つからないことがあったとき、困る方が多いみたいです。
当教室の「ガッツリ会員サポート」システム
当教室でワードプレスを使ってホームページを作っていただいたお客さまには、末永くサポートしていく体制を整えています。
１．月１メルマガでサポート
今月から、月に１回のペースで、会員様向けにメルマガ配信をスタートしました。
- ワードプレスの便利なプラグイン（アプリ）の紹介
- ホームページに人の流れを作る方法の紹介
- 人に読まれるブログの書き方
- Google 検索エンジンやアップデート情報（検索システム変更情報）
などを、ホームページを育てるための情報を、毎月いろいろ仕入れてお知らせしていきます。
２．Zoomショートレッスン
また、お客さまご自身では解決できないことがあった場合、オンライン（Zoom）でショートレッスンをします。
通常、一般の方向けのワードプレス個別レッスンを行っておらず、これは会員様限定での対応です。
理由は、ホームページ作りを一緒に行ったからこそ、お客さまの事業の内容がわかったうえで、さまざまな提案ができたり、ご要望に細かく応えていけると思うからです。
３．難しいワードプレス作業の代行
ご相談内容によっては、ＣＳＳやＰＨＰ（プログラム）といった部分に手を入れなければいけない作業も出てきます。
お客さまご自身で作業するには、知識が無いと難しく、万一ご自分で作業したことでデータが壊れてしまうこともあります。
そのような場合には、当教室で作業を代行するサービスも行っています。
ワードプレスは、自分の使い勝手良く機能を拡張してカスタマイズしていける良さがあります。
「ホームページで、こういうことができるようになったら便利だな」というご希望があったら、気軽に声をかけて頂きたいな、と思っています。
４．専用の操作説明書をご用意
今年（２０２０年）以降に、ワードプレスでホームページ作成代行を新規でご依頼いただいた方には、新たなサービスの提供を始めました。
それぞれのお客さまごとに、使用するプラグイン（アプリ＝拡張機能）が違うため、専用の操作説明書をお渡しすることにしたのです。
ホームページは、自分で管理していけるようになると、愛着が湧きます。
愛着が湧けば、ホームぺージを育てることも楽しくなっていきます。
少しでもそのお手伝いができるよう、お一人お一人に内容の異なるオリジナルの操作説明書を作ることに決めました。
もちろん、完成後には８週間の無料メールサポートがついています。
オリジナルの操作説明書を見ながらホームページ管理を覚え、わからないことがでてきたらメールで聞いていただき、この８週間を、今後自分でホームページを育てていくための「トレーニング期間」として、活用していただけたらと思っています。
ワードプレスでホームページにかかる費用、高い？
ホームページ作りを考えたとき、自分で作るか？それとも作成代行するか？を悩んで、ご相談になる方も多くいらっしゃいます。
でも、料金表を見て「え！高い！」と思う方もいるかもしれません。
- ワードプレスレッスン（全６回）
Zoomで受講／５４,０００円
戸田教室で受講／６０,０００円
※現在、戸田教室でのレッスンはお休み中 - ホームページ作成代行
新規作成 ／２４０,０００円
リニューアル／１８０,０００円
※リニューアルはワードプレス以外からワードプレスへの引越に限る
けれども当教室では、他社さんでよくある毎月の管理費は頂きません。
その代わりにアフターフォローとして、Zoomレッスンや作業代行サービスを受ける場合に、その都度、有料で対応する形をとっています。
安心してワードプレスを使っていただくために、また、ホームぺージを末永く可愛がって育てていただけるように、メルマガ配信とサポートサービスを通して、裏方でお手伝いしていきたいなぁと思います。
ここまで手厚いサポートは、他社にはなかなか無いだろうと思います！笑
付かず離れずの「裏方サポート」、ずっと。
どうか、
「あー、もう、ワードプレス、難しい！」
って、諦めたりしないでください。
大丈夫です、当教室がついています！
私も日々、たくさんのことを学び、覚えて、使いこなせるよう努力していきます。
そして、得た知識や役立つ情報を、共有していきますね。
ぜひご一緒に、ホームページを育てていきませんか？
ホームページ作りのご相談は、オンラインZoomで受付中（無料）です。
